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[电子客票]什么是noshow和goshow
2006-9-11 15:32:00
之前的评论中有朋友问关于noshow,其实,这不是电子客票的问题,而是民航订座系统与旅客行为的问题。 航班起飞前24小时,航班初始化的时候,订座系统会将该航班所有订座旅客信息传送到离港系统,这个信息是根据PNR来传送的。之后的24小时里,此航班的订座记录如果有变动,订座系统随时通知离港,所以到办理值机手续时,离港所能看到的旅客名单,就是当时在订座系统中有订座记录的旅客。(即旅客的PNR中预定了此航班座位)。而如果直到航班起飞前30分钟停止办理手续时,有订座的旅客仍然没有到场办理乘机手续,就称为该旅客noshow; 同样,如果旅客到场要求办理值机,但是航班旅客名单中没有这位旅客,即旅客没有事先订座,但是手中有客票,飞机上也有空座,航空公司愿意接收的话,就成为goshow旅客了。 由于航空公司根据作为预定情况决定销售政策,如果旅客事先订取了座位,而没有乘机,则造成座位资源的浪费,飞机起飞后这个座位的价值就会消失,所以航空公司对于noshow行为一般会加以处罚。
2007-1-3 17:02:00
NOSHOW 是多在航班起飞前多久算NOSHOW
2006-9-28 13:49:00
如果旅客事先订取了座位,而没有乘机,则造成座位资源的浪费,飞机起飞后这个座位的价值就会消失,所以航空公司对于noshow行为一般会加以处罚。这是处罚是罚什么呀?
2006-9-13 15:25:00
不错,说得有道理。 2006-9-12 15:08:00
“旅客没有事先订座,但是手中有客票” 这里的客票指的是哪些类型客票,open票?
2006-10-15 13:00:00
NOSHOW就是订了位子却没去乘坐;GOSHOW就是类似OPEN客票,未订好位子就直接去了机场办理手续,是这样的吧
2006-10-14 13:25:00
说得挺复杂,理解了一下,NOSHOW就是订了座位没去乘机,包括误机也是一种,如果是误机,就会对持票人收取退票费,这是一种惩罚;另外一种,是订座单位包括代理人,在订座后到航班飞前一直没有出票,乘机人也没有人机场去办理,这种情况就是代理人虚占位置,会对代理人进行罚款。 至于GOSHOW,会出现这种情况我只知道一种,就是订座时直接以RR状态订座并出票,实际并没有预定成功,旅客拿着这样的票去乘机,由于该航班仍有空座,航空公司也愿意接纳,于是GOSHOW。另外还有什么样的时候会出现这样的情况呢? 不知道理解是否有误?
2006-10-1 21:02:00
很多外航都有NO SHOW FEE的呀~就是这个啦! 2006-10-28 13:44:00
以下引用ruyanfeifei在2006-10-14 13:25:00发表的评论: 说得挺复杂,理解了一下,NOSHOW就是订了座位没去乘机,包括误机也是一种,如果是误机,就会对持票人收取退票费,这是一种惩罚;另外一种,是订座单位包括代理人,在订座后到航班飞前一直没有出票,乘机人也没有人机场去办理,这种情况就是代理人虚占位置,会对代理人进行罚款。 至于GOSHOW,会出现这种情况我只知道一种,就是订座时直接以RR状态订座并出票,实际并没有预定成功,旅客拿着这样的票去乘机,由于该航班仍有空座,航空公司也愿意接纳,于是GOSHOW。另外还有什么样的时候会出现这样的情况呢? 不知道理解是否有误?
因为客票是一年有效的,客人误机NOSHOU了可以免费改迁相等舱位,这样,不就是不需要任何惩罚而去GOSHOW了 发表评论: |
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